Prijzen in de markt
Wat kost marktonderzoek?
Een marktonderzoeksbureau in Nederland begint bij ongeveer €4.000 voor een beperkt onderzoek; een gemiddeld project kost €8.000 tot €12.000. Een losse concurrentieanalyse ligt daarbinnen op €5.000 tot €10.000. Zelf doen kost geen geld maar wel weken tijd, en de uitkomst hangt af van hoe goed je zoekt. Een AI-marktanalyse zit daartussenin: Ask Kelo maakt op basis van alleen je website-adres een rapport over je markt, je concurrenten, je klantsentiment en je zoekkansen voor €99 excl. btw — en de eerste scan is gratis.
Bureau, zelf doen of AI: wat kost het en wat krijg je?
| Manier | Kosten | Doorlooptijd | Wat je krijgt | Voor wie |
|---|---|---|---|---|
| Marktonderzoeksbureau | €4.000 minimaal, gemiddeld €8.000–€12.000 | Twee tot negen weken | Onderzoek op maat, vaak met veldwerk, interviews of enquêtes. Een onderzoeker die je vraag scherpstelt en de uitkomst met je doorneemt. | Organisaties met een groot besluit, een budget en de tijd om het goed te doen. |
| Zelf doen met gratis tools | €0, plus weken van je eigen tijd | Doorlopend, nooit echt af | Wat je zelf vindt. Sterk op de dingen die je al kent, blind voor de rest — en moeilijk te vergelijken met een half jaar later. | Wie tijd over heeft en vooral wil leren hoe zijn markt in elkaar zit. |
| AI-marktanalyse (Ask Kelo) | €99 excl. btw, eerste scan gratis | 10 tot 20 minuten | Vijf echte concurrenten vergeleken, klantsentiment uit reviews, positionering, zoek- en contentkansen en een actieplan. Elke bevinding met een bron. | Ondernemers en marketeers die snel willen weten waar ze staan, zonder weken en zonder bureau. |
De bureaubedragen komen uit de bronnen onderaan deze pagina. Het zijn richtprijzen: wat je betaalt hangt af van de methode, de omvang en of er veldwerk bij komt kijken. Vraag altijd een offerte op je eigen vraag.
Waarom is marktonderzoek zo duur?
Omdat je bij een bureau mensenuren koopt, geen rapport. Iemand scherpt eerst je vraag aan — vaak is de vraag waarmee je binnenkomt niet de vraag die je beantwoord wilt hebben. Daarna wordt er een methode gekozen, data verzameld die nog niet bestaat, en de uitkomst met je doorgenomen. Dat kost weken van een specialist, en zo ziet de rekening er ook uit.
De prijs zegt dus weinig over kwaliteit en veel over methode. Onderzoek naar wat al ergens is opgeschreven — concurrentsites, reviews, zoekgedrag, vakmedia — is werk dat een machine sneller en vollediger doet dan een mens. Onderzoek naar wat nog nérgens staat, blijft mensenwerk. Daar zit de scheidslijn, niet bij het budget.
Eerlijk is eerlijk
Wanneer is een bureau wél het geld waard?
Er zijn vragen waar geen AI je bij helpt, omdat het antwoord nog nergens is opgeschreven. Herken je jezelf hierin, bel dan een bureau — Kelo lost dit niet voor je op.
- →Je wilt je eigen klanten bevragen. Enquêtes en interviews leveren data op die nog niet bestaat; die kun je niet van internet plukken.
- →Er hangt een groot besluit aan: een nieuwe markt betreden, een fabriek, een overname. Dan is een paar duizend euro onderzoek goedkope verzekering.
- →Je hebt cijfers nodig die een bank of investeerder accepteert: representatieve steekproeven, een verantwoorde methode, een naam onder het rapport.
- →Je markt is nauwelijks online zichtbaar: weinig reviews, weinig concurrentsites, veel gebeurt via inkopers en beurzen. Dan valt er voor Kelo weinig te lezen.
Wat krijg je voor €99 bij Ask Kelo?
Je voert je website-adres in, verder niets. Zes onderzoekers lopen in vaste volgorde je merk, je markt, je concurrenten, je reviews en je zoekkansen door en schrijven er één rapport over. Dat duurt 10 tot 20 minuten en komt in je inbox.
- ✓Een merkscore met drie deelscores
- ✓Vijf echte concurrenten, zelf gevonden en vergeleken
- ✓Wat klanten waarderen en waar ze over mopperen
- ✓De woorden die jouw klanten gebruiken
- ✓Een positioneringskaart met de open plek in je markt
- ✓Zoek- en contentkansen die niemand invult
- ✓Een actieplan op volgorde
- ✓Onder elke bevinding de bron
Eenmalig €99 excl. btw — bij het afrekenen komt daar 21% btw bij, dus je betaalt €119,79 en krijgt een factuur waarmee je die btw terugvraagt. Geen account, geen abonnement. De eerste scan is gratis, dus je ziet vóór je betaalt of Kelo je markt begrijpt. Analyseer je vaker, dan is er een 5-pack van €399 (€80 per rapport).
Veelgestelde vragen over de kosten
- Wat kost een concurrentieanalyse?
- Bij een bureau is een concurrentieanalyse een eigen opdracht met een eigen prijs: reken op €5.000 tot €10.000 (bron: intotheminds.com, 2025). Doe je het zelf, dan kost het vooral tijd — per concurrent de site lezen, reviews doorspitten en dat vergelijkbaar opschrijven. Bij Ask Kelo zit een vergelijking van vijf echte concurrenten in het rapport van €99 excl. btw.
- Wat kost een klanttevredenheidsonderzoek?
- Een klanttevredenheidsonderzoek met echt veldwerk — een uitgezette enquête onder je eigen klanten, of interviews — is een aparte opdracht met eigen kosten, omdat er mensen benaderd en antwoorden verwerkt moeten worden. Voor een online enquête staan richtprijzen van €6.500 tot €9.000; telefonisch loopt dat op tot €9.500. Ask Kelo doet dit niet: Kelo leest wat klanten in je branche openbaar al schrijven in reviews. Dat is sneller en goedkoper, maar het is een ander onderzoek dan je eigen klanten bevragen.
- Is goedkoop of gratis marktonderzoek betrouwbaar?
- Dat hangt af van of je de bron kunt controleren. Onderzoek zonder bronvermelding is een mening, hoe goed het ook geschreven is. In een Ask Kelo-rapport staat onder elke bevinding waar hij vandaan komt, zodat je zelf kunt nakijken of je het ermee eens bent. Wat AI-onderzoek níét vervangt: mensen bevragen die nog niets online hebben opgeschreven.
- Waarom is een marktonderzoeksbureau zoveel duurder?
- Omdat je daar mensenuren koopt. Een onderzoeker scherpt je vraag aan, bepaalt de methode, verzamelt data die nog niet bestaat en interpreteert de uitkomst met je mee. Dat is geen opgeblazen prijs, het is een ander product. AI is goedkoop op alles wat al ergens is opgeschreven, en waardeloos op alles wat dat niet is.
- Wat krijg ik voor €99 bij Ask Kelo?
- Een volledig marktrapport op basis van alleen je website-adres: een merkscore, vijf echte concurrenten gevonden en vergeleken, wat klanten in je branche waarderen en waar ze over mopperen, de woorden die zij gebruiken, een positioneringskaart met de open plek in je markt, zoek- en contentkansen, en een actieplan op volgorde. Eenmalig €99 excl. btw, geen account en geen abonnement. Analyseer je vaker, dan is er een 5-pack van €399 (€80 per rapport).
Waar deze bedragen vandaan komen
Twee Nederlandse bronnen, allebei van partijen die zelf marktonderzoek doen of vergelijken. Het zijn richtprijzen: je eigen offerte hangt af van je vraag.
- Allesovermarktonderzoek.nl — Wat kost een marktonderzoek?— minimaal €4.000 voor een beperkt onderzoek; per methode €4.250 tot €11.000.
- Into The Minds — Hoeveel kost een marktonderzoek? (2025)— gemiddeld project €8.000 tot €12.000; een losse concurrentieanalyse €5.000 tot €10.000.
En als je daarna wilt weten wat je ermee moet?
Een rapport benoemt de kansen. Kiezen op welke je inzet, en wat dat betekent voor je merk, is een gesprek. Dat is de derde trede: eenStrategie- & Creatiesessie met Stijn Rolink, negentig minuten, vaste prijs. Wat je voor je rapport betaalde gaat daar vanaf.